• بعد از ثبت کامل سفارش و پرداخت هزینه به دلیل مسایل انبارداری و حسابداری امکان لغو سفارش وجود ندارد و مسئولیت اشتباه در ثبت سفارش به عهده ی مشتری می باشد.

 

• در صورت نبود فرد تحویل گیرنده یا ایراد در ادرس بسته ی شما به مدت یک هفته در باجه ی پست می ماند و اگر مراجعه نکنید برگشت می خورذ هزینه ی پست مجدد در صورتیکه اشکال از سمت مجموعه ی ما نباشد بر عهده ی مشتری عزیز می باشد.

 

• محصولاتی که دارای تخفیف هستند تعویض یا مرجوع نمی شوند در صورت نارضایتی از محصولات دیگر برای پیگیری قبل از ۲۴ ساعت به ما اطلاع بدهید در صورت تایید مشکل توسط کارشناس فروش حداکثر تا ۲۴ ساعت بعد از تحویل بسته فرصت دارید آن را برای ما (با روش پیشنهادی کارشناس ما) ارسال کنید.

 

• در صورتیکه بسته را بدون هماهنگی با کارشناس فروش ارسال کنید  و یا  محصول را با سرویس های ارسال به غیر از اداره ی پست ارسال کنید تحویل گرفته نمی شود و بازگشت می خورد.